Informação de serviço atual
Entrega | Envio
A rapidez é o nosso ponto forte
Uma organização eficiente, um grande armazém e uma logística de envio moderna são os três pilares da nossa rapidez. 90% dos nossos produtos estão prontos para envio em até 24 horas e são despachados por serviços de correio, ou por transporte aéreo e marítimo especializado.
Aqui encontra uma visão geral dos prazos padrão para os nossos produtos e serviços:
| Produto / Serviço | Prazo de entrega padrão | ||
|---|---|---|---|
| Balanças com pictograma de prazo de entrega | 24 horas | ||
| Pesos de aferição sem certificado de calibração | 24 horas | ||
| Balanças com pictograma de prazo de entrega | 48 horas | ||
| Balanças com pictograma de prazo de entrega | 7 dias úteis | ||
| Calibração DAkkS, ISO, aferição Balanças | 3 dias úteis (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Calibração DAkkS, aferição Pesos de aferição, classe E2 – M3 | 4 dias úteis (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Calibração DAkkS, aferição Pesos de aferição, classe E1 1 mg – 500 mg Recalibração 1 g – 10 kg (volume conhecido) | 15 dias úteis (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Calibração DAkkS, aferição Pesos de aferição, classe E1 1 g – 1 kg, incl. determinação de volume | 25 dias úteis (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Calibração DAkkS, aferição Pesos de aferição, classe E1 ≥ 2 kg, incl. determinação de volume | 40 dias úteis (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Serviço expresso DAkkS Balanças, pesos de aferição classe E2 – M3 | 48 horas (+ tempo de preparação do produto) | ||
| Serviço de reparação (dependendo do tipo e da extensão do serviço) | 5 dias úteis |
Devoluções
Devolva o produto adquirido na embalagem original dentro do prazo legal de devolução. Para isso, utilize o nosso formulário de devolução. Se tiver dúvidas adicionais sobre devoluções, entre em contacto com o seu consultor KERN – teremos todo o gosto em ajudá-lo.