Informazione legale (Kopie 2)
Eventuali resi di merce sono disciplinati esclusivamente dalle disposizioni contenute nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, punto 7 «Diritto di reso» .
Prima di effettuare un reso, vi preghiamo di contattare il vostro referente KERN o il nostro servizio clienti al fine di concordare le modalità della procedura.
Se previsto, è possibile utilizzare il nostro modulo di reso per la spedizione: Scarica il modulo di reso (DOCX).
Garanzia
In caso di difetto, si applicano le disposizioni di legge nonché le norme relative alla punto 9 «Responsabilità per vizi» delle nostre Condizioni Generali di Vendita .
Le segnalazioni di difetti devono essere effettuate conformemente alle disposizioni contrattuali. Anche in questo caso, vi preghiamo di contattare preventivamente il vostro referente.